Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito primamarketing.it o utilizzano i nostri servizi online, inclusa la nostra app.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Prima Marketing di Nicola Giammona, contattabile all’indirizzo email info@primamarketing.it.

Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti informazioni personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale/azienda
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso
• Dati inseriti volontariamente: informazioni fornite tramite moduli di contatto, iscrizioni a newsletter, richieste di consulenza, processi di onboarding
• Dati gestiti tramite piattaforme di terze parti: CRM (Brevo), SuiteDash per la gestione contratti e progetti, Bit Integrations per l’automazione dei flussi dati. Google Tag Manager, Google Analytics e Microsoft Clarity per l’analisi dei dati. 
• Dati tecnici raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento (vedi Cookie Policy)

Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono trattati per:

• Fornire i nostri servizi digitali
• Comunicare con te, anche tramite email o app
• Rispondere a richieste o richieste di supporto
• Gestire iscrizioni a newsletter o automazioni di marketing
• Analizzare il traffico e migliorare l’esperienza utent

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso esplicito dell’utente (es. iscrizione newsletter, checkbox opt-in)

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’utente

• Obblighi legali a cui è soggetto il titolare

• Interesse legittimo del titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione abusi, miglioramento dei servizi)

Modalità e strumenti di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici in modo sicuro e riservato. Utilizziamo piattaforme digitali professionali per la gestione dei progetti, delle comunicazioni e delle automazioni (es. CRM, email marketing, tracciamento).

Alcuni trattamenti avvengono in modo automatizzato (es. iscrizione a liste, invio email di benvenuto, follow-up automatici). Non vengono prese decisioni unicamente basate su processi automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.

Conservazione dei dati

• I dati raccolti per finalità contrattuali o precontrattuali sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e per adempiere a obblighi di legge (es. fiscali).

• I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o, in assenza di revoca, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultima interazione.

Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali

• Richiedere la rettifica o cancellazione

• Limitare o opporti al trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

Puoi esercitare questi diritti scrivendoci a info@primamarketing.it.

Cookie e tecnologie simili

Questo sito utilizza cookie tecnici e di terze parti per analisi e marketing. Per maggiori informazioni visita la nostra Cookie Policy.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o adempiere a obblighi di legge. I dati raccolti per finalità di marketing possono essere conservati fino a richiesta di cancellazione.

Comunicazione a terze parti

I dati potranno essere condivisi con fornitori di servizi (hosting, CRM, strumenti analitici, piattaforme newsletter) esclusivamente per finalità legate all’erogazione dei servizi e nel rispetto della normativa vigente. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali
• richiedere la rettifica o cancellazione
• opporti al trattamento
• richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, puoi scriverci a info@primamarketing.it

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

Privacy dei minori

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni. Se ci rendiamo conto di aver raccolto dati da un minore, li cancelleremo tempestivamente.

Ambito di validità

Questa informativa si applica solo alle attività online del sito e non ad altri canali esterni o offline.

Modifiche alla policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. Le modifiche sono efficaci dal momento della pubblicazione.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci a:  info@primamarketing.it